La Medical Helpline Worldwide, abbreviata in MHW, è un'azienda medica attiva a livello internazionale e specializzata nella medicina di assistenza e di viaggio, con sede a Brema, in Germania.

Il principio fondante dell'aiuto in caso di emergenza e l'occuparsi di persone che hanno problemi di carattere medico erano, e sono tutt'ora, gli aspetti più importanti del nostro lavoro. Questo particolare tipo di modello aziendale prende il nome di “Assistenza”.

La nostra assistenza permette di organizzare e coordinare la gestione dell'emergenza 24 ore su 24 e in tutto il mondo.

La MHW non lavora, contrariamente ad altre Assistenze, per conto di una compagnia di assicurazioni, perciò mantiene una posizione indipendente. Nell'ambito di un contratto-quadro con rinomati partner assicurativi, diamo la possibilità ai nostri clienti di godere di una prestazione di assistenza che comprende anche il risarcimento delle spese. In caso di domande mediche o di emergenze, chiamando il numero di emergenza medica della MHW, il cliente viene immediatamente messo in contatto con medici plurilingue, senza dover passare prima da un call center e quindi senza tempi d'attesa.